Es scheint bei uns ja irgendwie kein Ende zu geben, was den Ärger um das Hochbett angeht
Anfang April habe ich ja schon mal darüber berichtet, dass wir die Erweiterung für ein Hochbett gekauft haben. Dabei ist uns sicherlich ein Fehler unterlaufen, da wir das falsche Bett zu Hause hatten. Es gab ein paar blöde Telefonate und keine Einsicht von Seiten des Möbelhauses Sommerlad in Fulda. Das Ganze könnt ihr HIER im Artikel nachlesen. Da wir aber schnellstens die Sache geklärt haben wollten, weil es ja eigentlich das Geburtstagsgeschenk für Carlotta war und die sich schon wie Bolle auf ihr neues Bett gefreut hat, haben wir nach einigem Hin und Her entschieden, das passende Bett zur Erweiterung zu kaufen. Seitens Sommerlad kam man uns etwas “entgegen” mit einem Preisnachlass von Sage und Schreibe 10% (boah, so großzügig
) und nach Drängen von uns, einer kostenfreien Anlieferung. Immerhin ist Fulda 40km entfernt und Sprit ist ja nicht grad billig zur Zeit
Über diese bahnbrechende und großzügige Entscheidung habe ich dann HIER auch noch mal darüber berichtet. So, wir warteten also seit dem 18.April auf das passende Bett zur Erweiterung und dann endlich – Ende Mai bekam ich einen Brief, wo das Bett für den 5.6. angekündigt wurde. Der 5.Juni kam und ich beauftragte meine Mutter – die gerade Urlaub hat – nicht das Haus zu verlassen, denn das Bett soll ja kommen und ich bin vormittags nicht da. Carlotta war die Woche nicht im Kindergarten, wegen Durchfall und so saß meine Tochter den gesamten Vormittag am Fenster und wartete auf ihr Hochbett. Als ich mittags nach Hause kam war es noch nicht da. Ok, dachte ich, der Tag ist ja noch lang. Hab mir gleich das Telefon geholt, falls die Fahrer anrufen und habe das Telefon seit 13 Uhr nicht mehr aus den Augen gelassen. Es wurde Nachmittag, es wurde Abend und kein Bett in Sicht
– ich war schon langsam am Kochen, denn Carlotta wartete schließlich den ganzen Tag und eigentlich war es gedacht, dass das Bett auch gleich aufgebaut werden sollte. Um 19:40 Uhr (!) riefen sie an, sie wären in 5 Minuten da, falls sie das Bett noch anliefern dürften. Klar dürft ihr kommen, aber Pronto bitte!!
Angeblich haben sie gegen 14 Uhr mal versucht anzurufen, was aber nicht sein kann. Naja, lassen wir das Thema – das Bett ist da, der Knirps glücklich – nur mit dem Aufbau wurde das nix mehr. Am Mittwoch haben dann der Papa und der Opa das Hochbett aufgebaut und Carlotta hat ihre erste Nacht darin verbracht. Wir wägten uns endlich im Hochbett-Glück und die Akte Sommerlad war für erst mal gegessen. ABER……
…. heute morgen wollten wir dann noch die Spielvorhänge dran machen. Ich hab schon schön das Klettband ans Bett geklebt und als ich den Vorhang dran hänge bietet sich mir folgendes Bild:
Mal abgesehen von dem Durcheinander im Kinderzimmer (mein Kind ist Meister im Unordnung machen und das in kürzester Zeit
), fällt euch was auf? Ja genau, der Vorhang ist zu kurz!!!!!
Ihr könnt euch nicht vorstellen wie sauer wir vorhin waren! Nimmt das denn nie ein Ende? Ich bin dann gleich mal an den PC und hab geschaut – den Dschungel gibt es wohl nur für das halbhohe Bett und wir haben aber ein mittelhohes Bett. Die Verkäuferin hätte uns darauf hinweisen müssen, dass der Vorhang zu kurz ist, denn DAS konnten wir sicherlich nicht wissen – ich werde da morgen anrufen und die nette Frau zur Minna machen, denn ich hab echt die Nase sowas von gestrichen voll. Hierfür übernehme ich keinerlei Schuld (während wir bei der Erweiterung ja mit Schuld waren), denn im Verkaufsraum hatten sie ein mittelhohes Bett stehen, mit rosa Prinzessinnen-Vorhang, der bis auf den Boden ging. Der Dschungel hing zwar am halbhohen Bett, aber wir wissen ja nicht, dass es den nur in einer Ausführung gibt.
Ich bin ja mal gespannt, was mir die nette Dame morgen sagen wird und wie sie versucht sich da raus zu reden, denn das wird sie sicherlich versuchen. Aber eins kann ich denen versichern:
Die nehmen uns den Vorhang zurück und ich will den vollen Betrag haben. Mir doch wurscht, dass das schon aufgerissen ist und ein Klettband fehlt. Das klebt ja jetzt schon am Bett. Ich werde auch keinen neuen bestellen (schon wieder 8 Wochen warten? Nee Danke.), sondern es wird ein Vorhang genäht. Aus, Basta! Das Möbelhaus Sommerlad hat uns jedenfalls das letzte Mal als Kunde gesehen, dass könnt ihr mir glauben.
So, und nachdem ich meiner Wut erst mal etwas Luft gemacht habe, gehts mir auch gleich etwas besser und ich bereite mich schon seelisch und moralisch auf das Telefonat morgen vor
Ich schätze, es werden noch ein paar weitere Artikel hier zu dem Thema folgen
Oh man ist das ärgerlich
*Lach* vielleicht sollten die Herren sich mal ein neues Diensthandy zulegen mit einem vernünftigen Anbieter *grins* Kann da meinen empfehlen
Wie man sieht die besten Testberichte *hehe* Aber mal Spaß bei Seite! Finde es schon immer sehr frech zu behaupten, dass angerufen wurde! Aber naja die Herren machen ja auch nur ihre Arbeit! Hauptsache das Bett ist jetzt da und die kleine ist glücklich!